Digitalni marketing se brzo razvija, a za uspeh u ovom dinamičnom okruženju potrebna je dobro osmišljena marketinška strategija. U ovom blogu, istražićemo šta tačno podrazumeva marketinška strategija uz konkretne primere.
Marketinška strategija u digitalnom marketingu je sveobuhvatan plan koji postavlja kako će vaš biznis koristiti digitalne kanale kao što su društvene mreže, pretraživači, e-pošta i njihove veb sajtove za postizanje svojih marketinških ciljeva. Ova strategija obično uključuje analizu ciljne grupe, definisanje marketinških ciljeva, izbor kanala i taktika, kao i metodologiju merenja uspešnosti.
Evo primera jedne marketinške strategije u digitalnom marketingu od početka do kraja (naravno u pitanju je osnovni nacrt u kom je potrebno svaku od tačaka detaljno razraditi):
1. Definisanje cilja strategije:
- Cilj: Povećanje prodaje e-knjiga na veb sajtu izdavačke kuće za 20% u narednih 6 meseci.
2. Identifikacija ciljne grupe:
- Ciljna grupa Ljubitelji knjiga, uzrasta 18-35 godina, visoko obrazovani, korisnici društvenih mreža, s posebnim interesovanjem za moderne romane i naučnu fantastiku.
3. Izbor digitalnih kanala:
- Kanali:
- Društvene mreže (Facebook, Instagram)
- E-mail marketing
- Blogovi i SEO
4. Kreiranje sadržaja:
- Društvene mreže: Redovne objave o novim izdanjima, autorima, tematskim diskusijama i recenzijama.
- E-mail marketing: Mesečni newsletter sa preporukama knjiga, specijalnim popustima i ekskluzivnim intervjuima.
- Blog i SEO: Objavljivanje blogova o trendovima u literaturi, savetima za čitanje, i detaljnim analizama popularnih knjiga.
5. Promotivne taktike:
- Plaćene kampanje: Targetirane reklame na društvenim mrežama usmerene na ciljnu grupu.
- Partnerski marketinški programi: Saradnja sa poznatim blogerima i influenserima za promociju e-knjiga.
6. Praćenje i analiza:
- KPIs (Ključni pokazatelji uspeha):
- Povećanje broja poseta veb sajtu.
- Povećanje broja pretplatnika na newsletter.
- Povećanje stopa konverzija na veb sajtu.
- Alati za praćenje:
- Google Analytics za praćenje saobraćaja na sajtu.
- Alati za praćenje društvenih mreža.
- CRM alati za praćenje prodaje i angažovanosti e-mail kampanja.
7. Prilagođavanje i optimizacija:
- Prilagođavanje strategije: Na osnovu povratnih informacija i podataka, prilagođavanje sadržaja, promotivnih taktika i kanala kako bi se poboljšala efikasnost.
- Testiranje: A/B testiranje različitih pristupa u e-mail kampanjama i reklamama na društvenim mrežama za optimizaciju performansi.
8. Izveštavanje i evaluacija:
- Mesečni izveštaji: Analiza KPI-eva, prodajnih rezultata, angažovanosti korisnika i ROI.
- Evaluacija strategije: Na kraju perioda od 6 meseci, evaluacija uspeha strategije u odnosu na prvobitno postavljeni cilj.
Zaključak i sledeći koraci:
- Na osnovu rezultata, odlučivanje o prilagođavanju strategije za sledeći period, uvođenju novih taktika ili fokusiranju na najuspešnije aspekte postojeće kampanje.
Ovaj primer ilustruje kako se marketinška strategija u digitalnom marketingu razvija od identifikacije cilja do evaluacije i prilagođavanja taktika, uz kontinuirano praćenje i analizu.
Objašnjenja nekih termina u ovoj strategiji objasnili smo u zasebnom tekstu ovde.
5 najčešćih pitanja na temu marketinška strategija
- Šta je najvažnije u digitalnom marketingu?
- Fokusiranje na ciljnu publiku i personalizacija su ključ uspeha.
- Koliko često treba ažurirati digitalnu marketinšku strategiju?
- Strategija treba da se revidira barem godišnje, ali je bitno pratiti trendove i prilagođavati se kontinuirano.
- Kako meriti uspeh digitalne marketinške kampanje?
- Korišćenjem metrika kao što su konverzije, klikovi, angažovanost i povrat na investiciju (ROI).
- Da li su društveni mediji neophodni za svaki posao?
- Iako nisu neophodni za svaki posao, predstavljaju moćan alat za većinu industrija.
- Kako se izdvajati u digitalnom marketingu?
- Kreiranjem jedinstvenog i vrednog sadržaja, inovacijom i kontinuiranim angažovanjem sa publikom.