Kontakt
10 podešavanja Google poslovnog profila, svako za 5 minuta, za više poziva, poseta i rezervacija. Pre nego što neko otvori vaš sajt, vidi vaš Google profil: ocenu, radno vreme, fotografije. Tu se odlučuje.
97% ljudi čita recenzije lokalnih firmi, a 31% bira samo firme sa ocenom 4,5 i više. Godinu ranije bilo je 17%. Sa izvorima i datumima.
Kako da vas Google prikaže za ono što zaista radite, u vašem gradu.
Praznici i izuzeci, i fotografije koje ljudi gledaju pre nego što pozovu.
Kako da ih tražite i šablon odgovora na dobre i loše. 80% ljudi pre bira firmu koja odgovara na sve recenzije.
Pitanja i odgovori, kalendar objava za mesec i linkovi za poziv, rezervaciju ili termin.
Naziv, adresa i telefon isti svuda, statistika profila i checklist od 10 pitanja na kraju.
Za lokalne firme: servise, ordinacije, radnje, salone i lokale. Ne morate imati ni sajt: sve iz e-booka se radi sa telefona, u aplikaciji Google Business Profile.
Disciplina. Recenzije se ne traže same, a objave obično stanu posle drugog meseca. Mi vodimo profile klijenata mesečno: objave, odgovori na recenzije, fotografije, statistika i usklađivanje sa sajtom, uz kratak mesečni izveštaj.
Da. Tražimo samo ime i e-mail da bismo vam ga poslali. Ostalo je opciono.
Ništa automatski. Ako nam se javite, odmah znamo o kom profilu je reč i brže vam kažemo šta bismo prvo uradili i koliko košta vođenje profila. Bez obaveze.
Istraživanje BrightLocal je rađeno u SAD, ali se ponašanje kupaca kod nas ne razlikuje po smeru: i ovde se pre poziva gledaju ocena, radno vreme i fotografije.